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代代果操作手册(客户端)
代代果电销客户端操作手册 / 怎么获取号码？怎么拨打电话？
怎么获取号码？怎么拨打电话？
一、智能拨号
1、
选中【任务】点击【获取号码】每次允许获取300条。
2、
带好耳机，点击【开始自动拨号】就开始拨打电话了，客户意向高，可以点击【转客户】至客户中心，后续可以进行客户跟进、维护。
3、
通话中，点击空格键，切换电话至下一个。
（通话任务界面，上图）
END
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代代果电销客户端操作手册 / 号码怎么导入，怎么分配？
号码怎么导入，怎么分配？
一、通话任务
1、
点击【呼叫中心】→【通话任务】展示所有任务。
2、
【编辑】修改任务字段、【导出】导出当前任务数据、【重置】重置当前话单、【删除】删除当前话单。
（通话任务界面，上图）
二、添加任务
1、
输入任务名称、选择任务人员，支持多选部门或人员。
（通话任务界面，上图）
三、导入号码
1、
选择任务，【下载模版】编辑导入号码表格，点击【导入号码】，目前支持一次导入20万条。
（通话任务界面，上图）
END
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代代果电销客户端操作手册 / 通话录音、AI录音分析在哪里看？
通话录音、AI录音分析在哪里看？
一、通话录音
1、
点击【呼叫中心】→【通话记录】即可查看通话录音。默认展示【已接通】状态，支持时间段、部门人员查询。
（通话记录界面，上图）
二、AI录音分析
1、
通话结束后，2-3分钟左右会自动生成AI录音分析。目前从优点、缺点、改进建议、下次跟进时间、下次跟进建议分析。
（通话记录界面，上图）
END
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代代果电销客户端操作手册 / 薪酬助手怎么快速计算员工工资？
薪酬助手怎么快速计算员工工资？
薪酬助手只是计算薪酬的工具，不和业务进行关联，实算实销。
一、薪酬计算
1、
【薪酬等级】【奖励类型】【扣除类型】需要前期配置好，【初始化】将整个表格全部重置，【清空】将当前行数据清空，【导出Excel】搜索内容导出
2、
选择【薪酬级别】、填写【业绩金额】、添加【奖惩】、修改【社保、公积金】即可立即计算金额
3、
应发合计 = 基本工资 + 佣金 + 奖励 - 扣除        实发合计 = 基本工资 + 佣金 + 奖励 - 扣除 - 社保 - 公积金
（薪酬助手界面，上图）
二、薪酬等级配置
1、
点击【薪酬范围】可无限添加薪酬等级。15万以上，配置范围为：150000-999999。
（薪酬助手界面，上图）
三、配置奖惩基础项
1、
【奖励类型】添加奖励类目；【扣除类型】添加扣除类目。
（业务配置界面，上图）
END
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代代果电销客户端操作手册 / 账号、权限、组织架构怎么设置？
账号、权限、组织架构怎么设置？
一、账号管理
1、
请确认已开通账号(体验账号)，开通后我们会提供超级管理员账号。登录系统后点击【公司管理】→【员工管理】即可查看开通账号信息。
2、
SN(手机号码) + 密码都可以登录系统，点击【编辑】可修改员工信息。点击【修改密码】可修改登录密码。点击【启用】可切换员工状态。
（员工管理界面，上图）
二、组织架构
1、
点击【公司管理】→【公司架构】右键点击，架构支持多级添加，添加对应负责人即可。
（组织架构界面，上图）
END
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